Je kunt ons altijd vragen je persoonsgegevens te verwijderen. Deze pagina legt uit hoe, afhankelijk van hoe je gegevens bij Llavaura terechtkwamen.
Als je klant bent van een vastgoedkantoor
Nam je contact op met een kantoor dat Llavaura gebruikt (via WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail of zijn website), dan beslist dat kantoor over je gegevens. Vraag het kantoor ze te verwijderen, of mail naar support@llavaura.com met je naam, het telefoonnummer of e-mailadres dat je gebruikte en de naam van het kantoor. We sturen je verzoek door en zorgen dat je gegevens verwijderd worden.
Als je Llavaura gebruikt als medewerker van een kantoor
Mail naar support@llavaura.com vanaf het adres van je account en vraag om je account te verwijderen. Ben je eigenaar van een kantooraccount, dan kun je ons ook vragen het volledige kantooraccount te verwijderen nadat je je gegevens geëxporteerd hebt.
Als je WhatsApp, Instagram of Facebook koppelde
- Eigenaars van een kantoor kunnen WhatsApp altijd ontkoppelen in Llavaura onder Automatisering. We verwijderen dan meteen het toegangstoken en ontvangen geen berichten meer.
- Je kunt de toegang van Llavaura ook intrekken in Facebook (Instellingen › Apps en websites) of in Instagram (Instellingen › Apps en websites).
- Wil je ook de gegevens laten verwijderen die we vóór het ontkoppelen ontvingen, mail dan naar support@llavaura.com met de naam van het kantoor of de pagina.
Wat er daarna gebeurt
We bevestigen je verzoek binnen 5 werkdagen en ronden de verwijdering binnen 30 dagen af. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren (bijvoorbeeld facturen) houden we alleen voor dat doel bij; back-ups worden in hun normale cyclus overschreven.
Contact
SVC InternetServices LLC, 400 Rella Drive 123-298, Montebello, NY 10901, United States. E-mail: support@llavaura.com. Telefoon: +1 (845) 746-3132.